Auditoría de comunicación interna en la usc

Objetivo general:
Diseñar un Plan de comunicación interna dirigido a los estudiantes de comunicación de primero a décimo semestre
Objetivos Específicos:
Identificar como es la comunicación interna en la facultad de comunicación y publicidad.
Identificar como es el comportamiento de cada uno de los miembros que acceden a la facultad.
Metodología
Para desarrollar una buena auditoria me guiare con el modelo de la autora, Eugenia Etkins, para tener un buen diagnostico de comunicación interna que se realiza en la facultad de comunicación social y publicidad, con los alumnos de primero a decimo grado de la universidad Santiago de Cali, para este utilizare un análisis cuantitativo, para tener un numero exacto del problema.
Entregable
Esta investigación o mas bien esta auditoria me permitirá saber las falencias que tiene la facultad de comunicación social y publicidad con la comunicación interna que se maneja, para esto se hará un sondeo a algunos estudiantes de los diferentes cursos, para saber en que es fallando la facultad .
Cronograma
Febrero: realizar las preguntas del sondeo, para tener claridad de lo que se quiere
Marzo-abril: escoger las personas que se les realizara las preguntas, para saber que se le puede aumentar al las preguntas, y a finales de abril realizar ya dicho sondeo.
Mayo-junio: tener una posible solución y resultados de las falencias que tiene la facultad en cuanto a la comunicación interna

Auditoria de comunicación

De acuerdo a los autores expuestos en clase; raul capriotti, Thierry libaert, Eugenia etkin y francisco garrido, existen varios puntos a favor y encontrar sobre lo que cada uno piensa sobre la auditoria. La definición que los autores le dan es la misma y concuerdan en ella; para todos la auditoria es ; el proceso que permite describir y analizar las comunicaciones de una institución.es recocer nuestras debilidades y fortalezas dentro del mercado.
Cada uno de estos autores le da una metodología diferente y muy centrado en su teoría. Capriotti, da cada uno de los pasos para el buen funcionamiento de auditoria o mas bien para la realización de una buena evaluación de auditoria y como hacerla….. por el contrario Eugenia, es mas centrada en la identidad y en si es bien enfocada.
• Por otro lado Thierry libaert, es mucho mas enfocado en la parte de imagen su estructura y demás conceptos, garrido es mucho mas centrado en el funcionamiento de una organización desde como esta formada hasta que tanto es buen el trato.

Con una buena auditoria podemos evitar una crisis financiera, para no llegar a la disolución de una empresa. Es mas que todo lo que quieren decir los autores, realizar una auditoria para no caer en crisis y tener un buen funcionamiento en la empresa.

DISEÑO DE AUDITORIA EN COMUNICACION

para tener lograr un buen proyecto de auditoria debemos tener en cuneta tres aspectos:

organización- la competencia - y los públicos a quien va dirijido el proyecto.

en este proyecto solo se le podra realizar una auditoria a la facultad de comunicaion social , directivos y estudiantes.Empezaríamos por construir preguntas que nos ayuden a identificar el gusto que tiene por nuestra organización, que tanto les llama la atención la imagen de nuestra empresa y como lo ven interno y externamente.

Después de saber nuestras falencias, haríamos el plan de estrategias para así fortalecer cada día nuestro proyecto y nuestra empresa si es el caso.

OBJETIVOS

-Mejorar las falencias de nuestra institución
-Identificar los problemas que tenemos dentro de la empresa
-Identificar las dificultades internas y externas de nuestra empresa

METODOLOGIA
Utilizaremos métodos cuantitativos y cualitativos, para tener un buen proyecto de auditoria
CUANTITATIVA: para saber que porcentajes de estudiantes se encuentran inconformes con algunos servicios de nuestra facultad.
CUALITATIVOS: para saber e identificar bien las debilidades de nuestra facultad.

Escogeríamos un cierto porcentaje de alumnado para identificar bien nuestras falencias en algunos factores inconformes por los estudiante…así darles una pronta solución